Armando Enriquez Cortes
TT144390 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Armando Enriquez Cortes | ||
| Celular | 8441418831 | Teléfono Fijo | 8441425584 |
| evelin_papeleria@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-02-19 16:35:09 | Fecha Cierre | 2021-02-21 16:38:00 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:22 | Tiempo Solución | 2 00:01:29 |
| Agente Creador | Gloria Gomez Valdez | Agente Cerro | Citlali Monserrat Valdez Gomez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Finanzas | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| PV PAPELERIA EVELYN reporta transferencia
Monto: 115 Autorización: 554216 Fecha: 19 febrero Banco: Banorte |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-02-21 16:38:00
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-02-21 16:38:00
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-02-21 16:38:00
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-02-21 16:38:00
Me comunico con Armando indica que si se le activo su Pv el viernes por lo que le indico que procedemos al cierre del reporte usuario quedando de acuerdo
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-02-21 16:37:55
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-02-21 16:37:55
Envío correo a contadora Cintia notificandole.
Gloria Gomez Valdez
2021-02-19 16:38:37
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Gloria Gomez Valdez
2021-02-19 16:38:17
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Gloria Gomez Valdez
2021-02-19 16:36:40
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2021-02-19 16:36:31