Alma Patricia Santa Cruz Diaz
TT14431 Aclaracion de deposito
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Alma Patricia Santa Cruz Diaz | ||
| Celular | 3117405067 | Teléfono Fijo | 3112179762 |
| javierlopez1105@live.com.mx | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Autogestion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2015-09-24 15:16:07 | Fecha Cierre | 2015-09-24 16:00:12 |
| Tiempo Respuesta | 00:04:49 | Tiempo Solución | 0 00:39:16 |
| Agente Creador | Magdaleno Plata Basilio | Agente Cerro | Jazmin Reyes Flores |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica Minisuper Los Gueros Francisco Javier Lopez Garcia de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: indica saber si tiene algún adeudo de el día 22/09/2015 hasta el día 24/09/2015 |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Jazmin Reyes Flores
2015-09-24 16:00:12
Jazmin Reyes Flores
2015-09-24 16:00:12
Me comunico con el C.P Aarón e indica que tiene un adeudo por $83.60 pero ya se comunicó con el PV por lo que se procede al cierre del reporte.
Jazmin Reyes Flores
2015-09-24 16:00:07
Jazmin Reyes Flores
2015-09-24 16:00:07
Se contacta a el CP. Aaron pero no se tiene exito contesta la CP. America a indica que le pasara el recado "verificar si el PV. Minisuper los Gueros presenta un adeudo en la espera de sus comentarios".
Magdaleno Plata Basilio
2015-09-24 15:23:50
Magdaleno Plata Basilio
2015-09-24 15:23:50