Gabriela Nuncio
TT144273 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Gabriela Nuncio | ||
| Celular | 8443098619 | Teléfono Fijo | 8445862086 |
| love.forever1919@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-02-18 17:10:38 | Fecha Cierre | 2021-02-21 15:59:45 |
| Tiempo Respuesta | 00:03:48 | Tiempo Solución | 2 22:45:19 |
| Agente Creador | Gloria Gomez Valdez | Agente Cerro | Citlali Monserrat Valdez Gomez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Finanzas | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| PV Papelería Super Gil indica que está inactivo, ya le mandó correo a contadora.
Monto: 6553.80 Fecha y hora: 18 febrero 15:32 Banco: banorte No. Transacción: 0097 |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-02-21 15:59:45
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-02-21 15:59:45
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-02-21 15:59:45
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-02-21 15:59:45
Me comunico con la señorita Gabriel aindica que su Pv se lo activaron desde el viernes por lo que le indico que vamos a proceder al cierre de su reporte, usuaria quedando de acuerdo
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-02-21 15:59:37
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-02-21 15:59:37
Se agrego el Area resolutiva: Finanzas
Se agrego Area accion: Desbloqueo de PV
Gloria Gomez Valdez
2021-02-18 17:16:39
Se agrego Area accion: Desbloqueo de PV
Envío correo a contadora Cintia.
Gloria Gomez Valdez
2021-02-18 17:16:29
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Gloria Gomez Valdez
2021-02-18 17:16:08
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Gloria Gomez Valdez
2021-02-18 17:16:03
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2021-02-18 17:14:26