MARIA ELSI AGUILAR

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Ticket No. 133959

TT133959 Depositos

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto MARIA ELSI AGUILAR
Celular 9919128183 Teléfono Fijo 9991087689
E-mail MARIELGUS@HOTMAIL.COM Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2020-11-20 15:40:51 Fecha Cierre 2020-11-20 15:46:41
Tiempo Respuesta 00:01:54 Tiempo Solución 0 00:03:56
Agente Creador Sandra Perez Cruz Agente Cerro Sandra Perez Cruz
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Sandra Perez Cruz Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica Pv ONE ROOF menciona requiere se active su pv ya que esta bloqueado por falta de pago
Deposito : 426.48
Folio: 180581
BANCANET
Hora : 12:48
Contadora Marisol
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Sandra Perez Cruz 2020-11-20 15:46:41
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Sandra Perez Cruz 2020-11-20 15:46:41
Se menciona a usuario queda de acuerdo se informa cierre de reporte
Sandra Perez Cruz 2020-11-20 15:46:37
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Sandra Perez Cruz 2020-11-20 15:46:12
Me comunico con contadora Marisol para reportar deposito de Pv menciona en 5 minutos se activara pV
Sandra Perez Cruz 2020-11-20 15:46:04
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Sandra Perez Cruz 2020-11-20 15:45:01
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Sandra Perez Cruz 2020-11-20 15:42:45

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