FARMACIA SAN ANGEL Rosangela Herrera De La Rosa
TT133949 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | FARMACIA SAN ANGEL Rosangela Herrera De La Rosa | ||
| Celular | 2323240322 | Teléfono Fijo | 2321230808 |
| farmaciasanangel_75@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2020-11-20 14:36:22 | Fecha Cierre | 2020-11-20 15:33:07 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:19 | Tiempo Solución | 0 00:54:26 |
| Agente Creador | Citlali Monserrat Valdez Gomez | Agente Cerro | Citlali Monserrat Valdez Gomez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Finanzas | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| DEPOSITO
BANCO: BBVA FECHA Y HORA: 20/11/20 14:08 CANTIDAD:$500 FOLIO:9710 CONTADORA: CINTHIA PV FARMACIA SAN ANGEL |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2020-11-20 15:33:07
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2020-11-20 15:33:07
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2020-11-20 15:33:07
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2020-11-20 15:33:07
Le comunico a PV por whats app que su Pv esta activo y que este al pendiente de su correo electrónico ya que la contadora e esta notificando su deposito
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2020-11-20 15:33:02
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2020-11-20 15:33:02
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2020-11-20 15:31:58
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2020-11-20 15:31:58
M e comunico con Contadora Cinthia indica que el punto de venta esta activo y que esta notificándole al PV por correo electrónico
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2020-11-20 15:31:51
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2020-11-20 15:31:51
Se agrego el Area resolutiva: Finanzas
Se agrego Area accion: Validacion Deposito
Gloria Gomez Valdez
2020-11-20 15:03:02
Se agrego Area accion: Validacion Deposito
Envío correo a contadora Cintia informandole el depósito del PV.
Gloria Gomez Valdez
2020-11-20 15:02:52
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Gloria Gomez Valdez
2020-11-20 15:01:17
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Gloria Gomez Valdez
2020-11-20 15:01:08
Se le indica a PV que en este momento la contadora no toma llamadas ya que esta en su hora de comida, que nos de oportunidad para validar su deposito.
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2020-11-20 14:48:55
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2020-11-20 14:48:55
-> Se adjunto el archivo Deposito el cual se describe a continuación: Deposito
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2020-11-20 14:47:22
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2020-11-20 14:47:22
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2020-11-20 14:38:41
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2020-11-20 14:38:41