Jose Jaime Coral Bautista
TT133420 Pago usuario final
Datos Generales
Ingreso Ticket
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Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
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Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Jose Jaime Coral Bautista | ||
| Celular | 3321673220 | Teléfono Fijo | 3331510686 |
| pape5432@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2020-11-16 12:40:38 | Fecha Cierre | 2020-11-16 12:46:35 |
| Tiempo Respuesta | 00:03:21 | Tiempo Solución | 0 00:02:36 |
| Agente Creador | Lourdes Valeria Alcantara | Agente Cerro | Lourdes Valeria Alcantara |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Lourdes Valeria Alcantara | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Nombre: Mario Torres
Cantidad con comisión: $103.00 y Total a pagar: $92.50 Teléfono: 3313943672 Motivo: Disgusto por la comisión que le cobraron |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Lourdes Valeria Alcantara
2020-11-16 12:46:35
Lourdes Valeria Alcantara
2020-11-16 12:46:35
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Lourdes Valeria Alcantara
2020-11-16 12:46:35
Lourdes Valeria Alcantara
2020-11-16 12:46:35
Al Sr. Jose Jaime Coral Bautista se le facilito su numero de reporte y se le comenta que la comisión que le están cobrando es correcta. Por ese motivo se procede al cierre de este reporte.
Lourdes Valeria Alcantara
2020-11-16 12:46:28
Lourdes Valeria Alcantara
2020-11-16 12:46:28
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Lourdes Valeria Alcantara
2020-11-16 12:45:13
Lourdes Valeria Alcantara
2020-11-16 12:45:13
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Lourdes Valeria Alcantara
2020-11-16 12:43:59
Lourdes Valeria Alcantara
2020-11-16 12:43:59