Jose Jaime Coral Bautista
TT13336 Aclaracion de pago
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Jose Jaime Coral Bautista | ||
| Celular | 3321673220 | Teléfono Fijo | 3331510686 |
| pape5432@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Autogestion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2015-09-02 14:34:58 | Fecha Cierre | 2015-09-02 15:37:14 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:51 | Tiempo Solución | 0 01:00:25 |
| Agente Creador | Anabel Hernandez Mejia | Agente Cerro | Anabel Hernandez Mejia |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica Papeleria y Regalos Coral Jose Jaime Coral Bautista de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: solicita hablar con el contador Aaron para que le indique el problema por el cual no va depositar |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Anabel Hernandez Mejia
2015-09-02 15:37:14
Anabel Hernandez Mejia
2015-09-02 15:37:14
Me comunico con el contador Aaron se le indica que el punto de venta no podrá pagar hasta el día de mañana a lo que comenta que el lo atiende por lo que se procede a dar cierre del reporte
Anabel Hernandez Mejia
2015-09-02 15:37:05
Anabel Hernandez Mejia
2015-09-02 15:37:05
se le marca al CP. Aaron pero no se encuentra ya que esta en horario de comida indica que ya me mas tarde.
Anabel Hernandez Mejia
2015-09-02 14:37:58
Anabel Hernandez Mejia
2015-09-02 14:37:58