Eduardo Martinez Alta
TT13331 Aclaracion de deposito
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Eduardo Martinez Alta | ||
| Celular | 2381046867 | Teléfono Fijo | 2383717121 |
| edu.mart1972@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Autogestion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2015-09-02 13:33:29 | Fecha Cierre | 2015-09-02 13:36:12 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:54 | Tiempo Solución | 0 00:01:49 |
| Agente Creador | Jose Miguel Chavez Alegria | Agente Cerro | Jose Miguel Chavez Alegria |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica Miscelanea Lucy Eduardo Martinez Alta de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: Indica que efectuó su deposito y lo reporta: por 3000.00 pesos a las 9:49:25 |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Jose Miguel Chavez Alegria
2015-09-02 13:36:12
Jose Miguel Chavez Alegria
2015-09-02 13:36:12
Me comunico con el contador Aaron quien corrobora la información y pide le transfiera la llamada lo cual se realiza exitosamente por lo que se da cierre al reporte.
Jose Miguel Chavez Alegria
2015-09-02 13:36:07
Jose Miguel Chavez Alegria
2015-09-02 13:36:07