FARMACIA SAN ANGEL Rosangela Herrera De La Rosa
TT133137 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | FARMACIA SAN ANGEL Rosangela Herrera De La Rosa | ||
| Celular | 2323240322 | Teléfono Fijo | 2321230808 |
| farmaciasanangel_75@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Correo Electronico | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2020-11-12 11:12:47 | Fecha Cierre | 2020-11-12 11:42:13 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:19 | Tiempo Solución | 0 00:27:07 |
| Agente Creador | Abraham Suarez Antonio | Agente Cerro | Abraham Suarez Antonio |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Abraham Suarez Antonio | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se recibe whatsapp de parte de ususaria informando su deposito mediante imagen de ficha de deposito.
PV: Farmacia San Angel Fecha: 12-nov-2020 Folio: 0375 Monto: $3000.00 Bnaco: BBVA Bancomer. Contador designado: Cyntia M. |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Abraham Suarez Antonio
2020-11-12 11:42:13
Abraham Suarez Antonio
2020-11-12 11:42:13
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Abraham Suarez Antonio
2020-11-12 11:42:13
Abraham Suarez Antonio
2020-11-12 11:42:13
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Abraham Suarez Antonio
2020-11-12 11:42:02
Abraham Suarez Antonio
2020-11-12 11:42:02
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Abraham Suarez Antonio
2020-11-12 11:26:05
Abraham Suarez Antonio
2020-11-12 11:26:05
Me comunico con contadora cintia para informar sobre deposito realizado por PV, me indica que lo valida y confirma a ususario por medio de correo electronico.
Abraham Suarez Antonio
2020-11-12 11:25:59
Abraham Suarez Antonio
2020-11-12 11:25:59
-> Se adjunto el archivo Evidencia el cual se describe a continuación: Imagen de ficha de deposito
Abraham Suarez Antonio
2020-11-12 11:23:32
Abraham Suarez Antonio
2020-11-12 11:23:32
Se recibe imagen de ficha de deposito mediante whatsapp.
Abraham Suarez Antonio
2020-11-12 11:21:07
Abraham Suarez Antonio
2020-11-12 11:21:07
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Abraham Suarez Antonio
2020-11-12 11:20:43
Abraham Suarez Antonio
2020-11-12 11:20:43
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Abraham Suarez Antonio
2020-11-12 11:15:06
Abraham Suarez Antonio
2020-11-12 11:15:06