Jose Jaime Coral Bautista

Ticket No. 133125

TT133125 Depositos

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Jose Jaime Coral Bautista
Celular 3321673220 Teléfono Fijo 3331510686
E-mail pape5432@hotmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2020-11-12 09:50:25 Fecha Cierre 2020-11-12 10:01:06
Tiempo Respuesta 00:01:09 Tiempo Solución 0 00:09:32
Agente Creador Raul Hernandez Gil Agente Cerro Raul Hernandez Gil
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Raul Hernandez Gil Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica sr Jose Jaime solicitando apoy para indicarle a CP Cintia que le permita y el dia de mañana realizar los depositos de ayer y hoy
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Raul Hernandez Gil 2020-11-12 10:01:06
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Raul Hernandez Gil 2020-11-12 10:01:06
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Raul Hernandez Gil 2020-11-12 10:01:01
Se solciita apoyo a compañero abraham contestando a sr Jose Jaime por whatsapp que la CP Cintia autoriza realizar los dpositos de ayer y hoy para mñana.
Raul Hernandez Gil 2020-11-12 10:00:54
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Raul Hernandez Gil 2020-11-12 09:59:57
Se indica numero de reporte asi mismo le comento que para tener una mejor comunicasion podra escribirnos por whatsapp para cualquier solcitud indicando su
ID: 1000006365
Contraseña: PNCIUSA
Por lo que le estaremos informando por ese medio la solcitud que pide a CP Cintia me comunico con CP quien idnica que sin problema lo contempla para el dia de mñana y sea seguro
Raul Hernandez Gil 2020-11-12 09:58:35
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Raul Hernandez Gil 2020-11-12 09:51:43
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Raul Hernandez Gil 2020-11-12 09:51:34