Jose Apolinar Guzman Nieto

  1. Home
  2. Perfil
Ticket No. 133082

TT133082 Depositos

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Jose Apolinar Guzman Nieto
Celular 3319136500 Teléfono Fijo 3332521557
E-mail joseapolinarguzman@hotmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2020-11-11 17:28:27 Fecha Cierre 2020-11-11 17:36:48
Tiempo Respuesta 00:03:50 Tiempo Solución 0 00:04:31
Agente Creador Roberto Carlos Perez Alvarez Agente Cerro Roberto Carlos Perez Alvarez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Roberto Carlos Perez Alvarez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica usuario reportando un deposito
Seguimientos
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Roberto Carlos Perez Alvarez 2020-11-11 17:36:48
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez 2020-11-11 17:36:48
Se le comenta que lo reporte por medio de whatsapp, comenta que lo realizara pero comenta que no aparece en sus contactos de whatsapp se lemenciona que recibira un whatsap proporciona numero 3332521557
Roberto Carlos Perez Alvarez 2020-11-11 17:36:45
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Roberto Carlos Perez Alvarez 2020-11-11 17:33:02
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Roberto Carlos Perez Alvarez 2020-11-11 17:32:57
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez 2020-11-11 17:32:17

Copyright © 2018 Grupo IUSA. Todos los Derechos Reservados. | Aviso de Privacidad