FARMACIA SAN ANGEL Rosangela Herrera De La Rosa
TT133038 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | FARMACIA SAN ANGEL Rosangela Herrera De La Rosa | ||
| Celular | 2323240322 | Teléfono Fijo | 2321230808 |
| farmaciasanangel_75@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Correo Electronico | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2020-11-11 14:35:54 | Fecha Cierre | 2020-11-11 17:53:00 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:16 | Tiempo Solución | 0 03:14:50 |
| Agente Creador | Abraham Suarez Antonio | Agente Cerro | Roberto Carlos Perez Alvarez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Finanzas | Responsable de Seguimiento | Roberto Carlos Perez Alvarez |
Descripción
| BANCO: BBVA BANCOMER
FECHA Y HORA: 11/11/20 14:02 FOLIO: 0096 DEPOSITO MONTO: $2,500 CONTADOR: CINTIA |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-11-11 17:53:00
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-11-11 17:53:00
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-11-11 17:53:00
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-11-11 17:53:00
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-11-11 17:52:57
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-11-11 17:52:57
Se envia correo a usuaria para indicarle que ya lo registro
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-11-11 17:52:54
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-11-11 17:52:54
Me comunico con CP Cintia comenta que ya registro el deposito.
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-11-11 17:47:55
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-11-11 17:47:55
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-11-11 17:43:40
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-11-11 17:43:40
-> El responsable de seguimiento de: cambio a: Roberto Carlos Perez Alvarez
Susana Cruz Miranda
2020-11-11 17:27:39
Susana Cruz Miranda
2020-11-11 17:27:39
Envio correo a Contadora Cinthia. miércoles 11/11/2020 02:45 p. m.
Abraham Suarez Antonio
2020-11-11 14:46:14
Abraham Suarez Antonio
2020-11-11 14:46:14
-> Se adjunto el archivo Ticket el cual se describe a continuación: Deposito
Abraham Suarez Antonio
2020-11-11 14:39:24
Abraham Suarez Antonio
2020-11-11 14:39:24
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Abraham Suarez Antonio
2020-11-11 14:38:18
Abraham Suarez Antonio
2020-11-11 14:38:18
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Abraham Suarez Antonio
2020-11-11 14:38:10
Abraham Suarez Antonio
2020-11-11 14:38:10