Elizabeth Antolina Castellon Varela
TT133011 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Elizabeth Antolina Castellon Varela | ||
| Celular | 3272771875 | Teléfono Fijo | 3271096975 |
| ANTOLINA_69@HOTMAIL.COM | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2020-11-11 13:00:02 | Fecha Cierre | 2020-11-11 13:04:32 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:32 | Tiempo Solución | 0 00:02:58 |
| Agente Creador | Roberto Carlos Perez Alvarez | Agente Cerro | Roberto Carlos Perez Alvarez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Roberto Carlos Perez Alvarez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Comenta que realizo un deposito de y no se refleja 250 pesos |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-11-11 13:04:32
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-11-11 13:04:32
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-11-11 13:04:32
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-11-11 13:04:32
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-11-11 13:04:28
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-11-11 13:04:28
Se le comenta que envie por medio de whatsapp la informacion y la imagende su deposito para que se le pueda atender y que da de acuerdo
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-11-11 13:04:24
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-11-11 13:04:24
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-11-11 13:03:21
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-11-11 13:03:21
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-11-11 13:01:34
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-11-11 13:01:34