Lopez Membrillo Maria Dina
TT132907 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Lopez Membrillo Maria Dina | ||
| Celular | 7121789635 | Teléfono Fijo | 7122642791 |
| cibercentro325@gmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Correo Electronico | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2020-11-10 16:12:11 | Fecha Cierre | 2020-11-10 16:21:39 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:58 | Tiempo Solución | 0 00:08:30 |
| Agente Creador | Citlali Monserrat Valdez Gomez | Agente Cerro | Citlali Monserrat Valdez Gomez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Finanzas | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| PV reporta su deposito |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2020-11-10 16:21:39
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2020-11-10 16:21:39
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2020-11-10 16:21:39
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2020-11-10 16:21:39
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2020-11-10 16:21:34
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2020-11-10 16:21:34
Se procede al cierre del reporte ya que se le indico a PV por whats app que su deposito fue recibido por la contadora
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2020-11-10 16:21:27
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2020-11-10 16:21:27
Me comunico con Contadora América y me indica que el PV esta activo, y que lo tomara en cuenta
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2020-11-10 16:20:20
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2020-11-10 16:20:20
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2020-11-10 16:19:08
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2020-11-10 16:19:08
Fecha de pago:10-12-2020
Folio: 0124038
Cantidad: $ 45.50
Banco: HSBC
Monto: $ 45.5
Contadora: América
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2020-11-10 16:13:47
Folio: 0124038
Cantidad: $ 45.50
Banco: HSBC
Monto: $ 45.5
Contadora: América
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2020-11-10 16:13:47
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2020-11-10 16:13:09
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2020-11-10 16:13:09