TICS | Ticket Energía Detalle

Armando Enriquez Cortes

Ticket No. 132847

TT132847 Depositos

100% Cerrado

Datos Personales

Contacto	Armando Enriquez Cortes
Celular	8441418831	Teléfono Fijo	8441425584
E-mail	evelin_papeleria@hotmail.com	Proyecto	PV Propios

Datos Llamada

Llamada	Asistencia	Producto	Conciliacion
Ingreso Ticket	Llamada CASE	Llamada Eficiente	NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación	2020-11-10 12:23:30	Fecha Cierre	2020-11-10 12:30:23
Tiempo Respuesta	00:05:56	Tiempo Solución	0 00:00:57
Agente Creador	Roberto Carlos Perez Alvarez	Agente Cerro	Roberto Carlos Perez Alvarez
Area Resolutiva		Dias Asignados Área
Área Accion	N/A

Asignaciones

Asignado	Roberto Carlos Perez Alvarez	Responsable de Seguimiento	Sin Asignación

Descripción

Comenta que realizo su deposito 2348.00 HSBC Folio 0111611 a las 11:16 AM

Seguimientos

Ticket: Concluido paso a: Cerrado

Roberto Carlos Perez Alvarez 2020-11-10 12:30:23

✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.

Roberto Carlos Perez Alvarez 2020-11-10 12:30:23

Ticket: Trabajando paso a: Concluido

Roberto Carlos Perez Alvarez 2020-11-10 12:30:14

Se le pide nos contacte via whatsapp se le porporciona numero 5551181585

Roberto Carlos Perez Alvarez 2020-11-10 12:30:05

Ticket: En Analisis paso a: Trabajando

Roberto Carlos Perez Alvarez 2020-11-10 12:29:36

Ticket: Abierto paso a: En Analisis

Roberto Carlos Perez Alvarez 2020-11-10 12:29:30

✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.

Roberto Carlos Perez Alvarez 2020-11-10 12:29:26

Armando Enriquez Cortes

Ticket No. 132847

TT132847 Depositos

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente