Jose Jaime Coral Bautista
TT132749 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Jose Jaime Coral Bautista | ||
| Celular | 3321673220 | Teléfono Fijo | 3331510686 |
| pape5432@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2020-11-09 15:28:48 | Fecha Cierre | 2020-11-09 15:34:55 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:16 | Tiempo Solución | 0 00:03:51 |
| Agente Creador | Guadalupe Enriquez Gonzalez | Agente Cerro | Guadalupe Enriquez Gonzalez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Guadalupe Enriquez Gonzalez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario se comunica indicando desea realizar la conciliación de su deposito
FOLIO:2528 MONTO: $508 BANCO: Bancomer FECHA Y HORA:09-11-2020 01.09 p.m. CONTADOR: Cintia |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2020-11-09 15:34:55
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2020-11-09 15:34:55
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2020-11-09 15:34:55
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2020-11-09 15:34:55
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2020-11-09 15:34:45
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2020-11-09 15:34:45
Me comunico con CP para solicitar apoyo con reporte, CP indica que en un momento más estará confirmando vía correo electrónico.
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2020-11-09 15:34:30
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2020-11-09 15:34:30
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2020-11-09 15:31:40
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2020-11-09 15:31:40
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2020-11-09 15:31:04
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2020-11-09 15:31:04