Diana Guadalupe Alvarado Pena

Ticket No. 132562

TT132562 Depositos

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Diana Guadalupe Alvarado Pena
Celular 8442852150 Teléfono Fijo 8443176678
E-mail anaid_710121@hotmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket Correo Electronico Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2020-11-06 16:44:27 Fecha Cierre 2020-11-06 16:53:09
Tiempo Respuesta 00:03:10 Tiempo Solución 0 00:05:32
Agente Creador Citlali Monserrat Valdez Gomez Agente Cerro Citlali Monserrat Valdez Gomez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Finanzas Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Usuaria envia su deposito
contadora: Cintya
Banco:bancomer
folio:0522
fecha: 06/11
Archivos
Titulo Descripción
Deposito Ficha de pago
Seguimientos
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Citlali Monserrat Valdez Gomez 2020-11-06 16:53:09
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Monserrat Valdez Gomez 2020-11-06 16:53:09
Me comunico con la contadora indica que fue exitoso el deposito
Citlali Monserrat Valdez Gomez 2020-11-06 16:52:59
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Citlali Monserrat Valdez Gomez 2020-11-06 16:51:15
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Citlali Monserrat Valdez Gomez 2020-11-06 16:51:09
-> Se adjunto el archivo Deposito el cual se describe a continuación: Ficha de pago
Citlali Monserrat Valdez Gomez 2020-11-06 16:51:01
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Monserrat Valdez Gomez 2020-11-06 16:47:37