Ana Laura Monjarez Gutierrez

Ticket No. 13256

TT13256 Aclaracion de deposito

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Ana Laura Monjarez Gutierrez
Celular 4771276995 Teléfono Fijo 4773115638
E-mail ANLAMONG@HOTMAIL.COM Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Autogestion
Ingreso Ticket Llamada Eficiente

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2015-09-01 12:04:24 Fecha Cierre 2015-09-01 12:08:23
Tiempo Respuesta 00:01:00 Tiempo Solución 0 00:02:59
Agente Creador Lorena Ortega De La Cruz Agente Cerro Lorena Ortega De La Cruz
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Soporte CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica CIBER PAPELERIA ANA FER Ana Laura Monjaras Gutierrez de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: indica que no le ha llegado el correo de notificación por lo que pide se le comunique al área de finanzas.
Seguimientos
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Lorena Ortega De La Cruz 2015-09-01 12:08:23
Se le trasfiere llamada con la contadora Lorely, se procedde al cierre del TT
Lorena Ortega De La Cruz 2015-09-01 12:08:17
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Lorena Ortega De La Cruz 2015-09-01 12:05:42