Angel Munguia Velasco
TT132379 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Angel Munguia Velasco | ||
| Celular | 4491288480 | Teléfono Fijo | 4492381251 |
| super_munguia@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2020-11-05 10:53:50 | Fecha Cierre | 2020-11-05 10:56:11 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:22 | Tiempo Solución | 0 00:00:59 |
| Agente Creador | Sandra Perez Cruz | Agente Cerro | Sandra Perez Cruz |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Sandra Perez Cruz | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Deposito:
Folio: Fecha: Contador se solicitan datos de deposito a usuario |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Sandra Perez Cruz
2020-11-05 10:56:11
Sandra Perez Cruz
2020-11-05 10:56:11
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Sandra Perez Cruz
2020-11-05 10:56:11
Sandra Perez Cruz
2020-11-05 10:56:11
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Sandra Perez Cruz
2020-11-05 10:56:06
Sandra Perez Cruz
2020-11-05 10:56:06
Se procede a cierre de reporte usuario no cuenta con datos de deposito, menciona se pondrá en contacto en cuanto los tenga
Sandra Perez Cruz
2020-11-05 10:56:02
Sandra Perez Cruz
2020-11-05 10:56:02
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Sandra Perez Cruz
2020-11-05 10:55:21
Sandra Perez Cruz
2020-11-05 10:55:21
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Sandra Perez Cruz
2020-11-05 10:55:17
Sandra Perez Cruz
2020-11-05 10:55:17
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Sandra Perez Cruz
2020-11-05 10:55:12
Sandra Perez Cruz
2020-11-05 10:55:12