Joel Condado Garcia

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Ticket No. 132311

TT132311 Depositos

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Joel Condado Garcia
Celular 3323003835 Teléfono Fijo 3334071007
E-mail cibermadilu@hotmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2020-11-04 17:45:47 Fecha Cierre 2020-11-04 17:52:45
Tiempo Respuesta 00:04:17 Tiempo Solución 0 00:02:41
Agente Creador Roberto Carlos Perez Alvarez Agente Cerro Roberto Carlos Perez Alvarez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Roberto Carlos Perez Alvarez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción


Se comunica Pv CIBER MADILU para reportar su deposito
$3,000
Se realizo 3 de noviembre a las 8 de la mañana a las 8:06 de la mañana
Folio: 1386
Bancomer
Contadora: Cinthia
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Roberto Carlos Perez Alvarez 2020-11-04 17:52:45
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez 2020-11-04 17:52:45
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Roberto Carlos Perez Alvarez 2020-11-04 17:52:39
Me comunico con CP Aaron comenta que se reinvie a el el correo del deposito y que se transfiera la llamada, se envia correo y se transfiere la llmaada
Roberto Carlos Perez Alvarez 2020-11-04 17:52:33
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Roberto Carlos Perez Alvarez 2020-11-04 17:51:37
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Roberto Carlos Perez Alvarez 2020-11-04 17:51:34
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez 2020-11-04 17:50:04

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