Jose Guadalupe Cota Urrea

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Ticket No. 132192

TT132192 Depositos

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Jose Guadalupe Cota Urrea
Celular 6688187399 Teléfono Fijo 6688613371
E-mail pepecota@hotmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2020-11-03 18:44:07 Fecha Cierre 2020-11-04 08:28:55
Tiempo Respuesta 00:04:01 Tiempo Solución 0 13:40:47
Agente Creador Citlali Monserrat Valdez Gomez Agente Cerro Gloria Gomez Valdez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Finanzas Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

PV marca indicando que envio correo de su deposito a la Contadora Cinthia de su deposito indica que se lo envió a las 9am
PV:multi center
monto: 63000.78
Folio:70157
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Gloria Gomez Valdez 2020-11-04 08:28:55
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez 2020-11-04 08:28:55
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Gloria Gomez Valdez 2020-11-04 08:28:50
Se recibe correo por parte de contador Aarón indicando que l pv ya se encuentra activo, envío correo a PV informandole.
Gloria Gomez Valdez 2020-11-04 08:28:41
Envio correo al contador Aron martes 03/11/2020 08:46 p. m.
Citlali Monserrat Valdez Gomez 2020-11-03 20:46:45
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Citlali Monserrat Valdez Gomez 2020-11-03 20:45:47
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Citlali Monserrat Valdez Gomez 2020-11-03 20:45:40
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Monserrat Valdez Gomez 2020-11-03 18:48:08

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