Guadalupe Del Socorro Carrillo Gonzalez

Ticket No. 13202

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100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Guadalupe Del Socorro Carrillo Gonzalez
Celular 9611787090 Teléfono Fijo 9616121875
E-mail lamanzanitapapeleria@outlook.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Autogestion
Ingreso Ticket Llamada Eficiente

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2015-08-31 12:44:17 Fecha Cierre 2015-08-31 12:50:59
Tiempo Respuesta 00:04:25 Tiempo Solución 0 00:02:17
Agente Creador Matilde Plata Basilio Agente Cerro Matilde Plata Basilio
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Soporte CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica PAPELERIA Y CIBER CAF?���? NAYELI BELEM GUILLEN GONZALEZ de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: no puede realizar el ingreso a la aplicación de Autpogestion.
Seguimientos
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Matilde Plata Basilio 2015-08-31 12:50:59
Se pide el acceso a la aplicación de Iusa para configurar el sistema, se valida que el usuario puede entrar al sistema de Iusa, de igual manera se da cierre al TT.
Matilde Plata Basilio 2015-08-31 12:50:37