Carlos Guzmán Méndez
TT131830 Informes sobre proceso
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Carlos Guzmán Méndez | ||
| Celular | 9842140180 | Teléfono Fijo | 2323246029 |
| carlos.guzman6809@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud Nuevo PV |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2020-10-29 11:08:19 | Fecha Cierre | 2020-10-29 12:48:24 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:24 | Tiempo Solución | 0 01:38:41 |
| Agente Creador | Sandra Perez Cruz | Agente Cerro | Juan Francisco Ruiz Vega |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Sandra Perez Cruz | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica Sr Carlos Guzaman menciona requiere ser Pv de venta. |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Juan Francisco Ruiz Vega
2020-10-29 12:48:24
Juan Francisco Ruiz Vega
2020-10-29 12:48:24
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Juan Francisco Ruiz Vega
2020-10-29 12:48:24
Juan Francisco Ruiz Vega
2020-10-29 12:48:24
Se procede al cierre del reporte y quedamos a la espera de las evidencias solicitadas
Juan Francisco Ruiz Vega
2020-10-29 12:48:18
Juan Francisco Ruiz Vega
2020-10-29 12:48:18
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Juan Francisco Ruiz Vega
2020-10-29 12:47:51
Juan Francisco Ruiz Vega
2020-10-29 12:47:51
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Juan Francisco Ruiz Vega
2020-10-29 12:47:47
Juan Francisco Ruiz Vega
2020-10-29 12:47:47
Se comunica usuario indica que si puede enviar su RFC y alta de hacienda, se le comenta que es necesario que envie toda la documentacion y queda de acuerdo.
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-10-29 12:17:20
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-10-29 12:17:20
-> Se adjunto el archivo Inicio de reclutamiento el cual se describe a continuación: Correo enviado a usuario
Sandra Perez Cruz
2020-10-29 11:18:16
Sandra Perez Cruz
2020-10-29 11:18:16
Envió correo a usuario con documentación para ser Pv de venta
Sandra Perez Cruz
2020-10-29 11:16:23
Sandra Perez Cruz
2020-10-29 11:16:23
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Sandra Perez Cruz
2020-10-29 11:10:04
Sandra Perez Cruz
2020-10-29 11:10:04
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Sandra Perez Cruz
2020-10-29 11:09:43
Sandra Perez Cruz
2020-10-29 11:09:43