Daria Guadalupe Sibaja

Ticket No. 13176

TT13176 Bloqueo por falta de deposito.

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Daria Guadalupe Sibaja
Celular 9515115316 Teléfono Fijo 9511283788
E-mail famega2000@hotmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Autogestion
Ingreso Ticket Llamada Eficiente

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2015-08-30 10:13:31 Fecha Cierre 2015-08-30 10:21:22
Tiempo Respuesta 00:05:24 Tiempo Solución 0 00:02:27
Agente Creador Anabel Hernandez Mejia Agente Cerro Anabel Hernandez Mejia
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Soporte CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica INTER PON DARIA GUADALUPE SIBAJA de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: indica que esta bloqueada
Seguimientos
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Anabel Hernandez Mejia 2015-08-30 10:21:22
Indica que efectuó su deposito el dia 26/08/2015 por $259.60 a las 3:51 en el banco HSBC , se valida en ala pagina de autogestion que se encuentra activo se le indica que apague y reinicie el equipo
Anabel Hernandez Mejia 2015-08-30 10:21:18