Veronica Maria Vega G
TT131688 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
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Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Veronica Maria Vega G | ||
| Celular | 3511046426 | Teléfono Fijo | 3515163482 |
| ROBOT-SILENCIOSO@HOTMAIL.COM | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2020-10-28 09:41:38 | Fecha Cierre | 2020-10-28 09:46:05 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:59 | Tiempo Solución | 0 00:02:28 |
| Agente Creador | Gustavo Ortiz Rodriguez | Agente Cerro | Gustavo Ortiz Rodriguez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Gustavo Ortiz Rodriguez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica pv para indicar que tiene desactivado su punto de venta y ayer realizo su deposito por el monto de 1050 folio 8459 a las 19:46 por Bancomer.
Contadora: America |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-10-28 09:46:05
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-10-28 09:46:05
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-10-28 09:46:05
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-10-28 09:46:05
Me comunico con contadora e indica que si es correcto, que en dos minutos lo activa, le indico a usuaria e indica que ok ella espera.
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-10-28 09:45:57
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-10-28 09:45:57
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-10-28 09:43:37
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-10-28 09:43:37