Reyna Garcia
TT131606 Inicio de reclutamiento - CW
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Reyna Garcia | ||
| Celular | 9516039089 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| mister60teamo@gmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud Nuevo PV |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2020-10-27 12:45:14 | Fecha Cierre | 2020-10-27 13:19:12 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:34 | Tiempo Solución | 0 00:32:24 |
| Agente Creador | Roberto Carlos Perez Alvarez | Agente Cerro | Gustavo Ortiz Rodriguez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Roberto Carlos Perez Alvarez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Comenta que esta interesada en se Nuevo Punto de venta de cobro de energia con tarjeta inteligente y requiere tarbajar con IUSA directo.
Nombre(s) Reyna Apellidos Garcia Celular 9516039089 Teléfono Fijo 0000000000 E-mail mister60teamo@gmail.com Sucursal REYNA GARCIA Departamento Cargo Dirección Código Postal 70400 Estado Oaxaca Delegación/Municipio Tlacolula de Matamoros Colonia/Zona Seccion Septima Calle y Número Rogelio Barriga 12 |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-10-27 13:19:12
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-10-27 13:19:12
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-10-27 13:19:12
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-10-27 13:19:12
Se procede a cierre de reporte.
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-10-27 13:19:04
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-10-27 13:19:04
Se comunica usuaria indica que no tiene RFC, Alta de Hacienda, le indico que si ella gusta se le puede brindar mas servicios con cadena multi red global y no necesitaría su alta de hacienda, usuaria indica que no que ya conoce del tema con la cadena y no le conviene ya que como tal no es un negocio para estos servicios, e indica que validara y si la consigue se comunicara con nosotros para seguir con el proceso.
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-10-27 13:18:51
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-10-27 13:18:51
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-10-27 12:59:30
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-10-27 12:59:30
Se envia correo a usuaria con contrato y requisitos para ser nuevo punto de venta
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-10-27 12:50:52
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-10-27 12:50:52
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-10-27 12:50:17
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-10-27 12:50:17
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-10-27 12:46:48
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-10-27 12:46:48