Rodolfo Vazquez Calvario
TT13155 Solicita Publicidad
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Rodolfo Vazquez Calvario | ||
| Celular | S/N | Teléfono Fijo | 9981294969 |
| rodolfo.vazquez@live.com.mx | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Autogestion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2015-08-28 19:36:18 | Fecha Cierre | 2015-09-02 09:43:15 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:17 | Tiempo Solución | 4 14:06:40 |
| Agente Creador | Berenice Cruz Hernandez | Agente Cerro | Matilde Plata Basilio |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Mercadotecnia | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica Centro de Copiado Rodolfo Vazquez Calvario de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: Dando seguimiento a la validación de los PV se contacta al responsable quien solicita se le envié publicidad para dar a conocer su establecimiento para cobros de energía. |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Matilde Plata Basilio
2015-09-02 09:43:15
Matilde Plata Basilio
2015-09-02 09:43:15
Me comunico al establecimiento e informa que ya le fue entregada la publicidad, se le informa el cierre del TT.
Matilde Plata Basilio
2015-09-02 09:43:05
Matilde Plata Basilio
2015-09-02 09:43:05
Ticket: En Espera paso a: Concluido
Matilde Plata Basilio
2015-09-02 08:20:58
Matilde Plata Basilio
2015-09-02 08:20:58
Se revisa el portal de REd PAck informa lo siguiente:
Estado actual: ENVIO ENTREGADO AL DESTINATARIO
Tiempo máximo de entrega: 01/09/2015 23:59
Fecha entrega: 01/09/2015 11:30
Recibido por: RODOLFO VAZQUEZ
Matilde Plata Basilio
2015-09-02 08:20:52
Estado actual: ENVIO ENTREGADO AL DESTINATARIO
Tiempo máximo de entrega: 01/09/2015 23:59
Fecha entrega: 01/09/2015 11:30
Recibido por: RODOLFO VAZQUEZ
Matilde Plata Basilio
2015-09-02 08:20:52
Fe de erratas la última observación es del TT13092
Matilde Plata Basilio
2015-09-01 08:49:38
Matilde Plata Basilio
2015-09-01 08:49:38
Se revisa el portal de REd PAck informa lo siguiente:
31/08/2015 18:27 TUXTLA GUTIERREZ, CHIS. ENVIO EN OFICINA REDPACK PRIMERA VISITA
Matilde Plata Basilio
2015-09-01 08:48:42
31/08/2015 18:27 TUXTLA GUTIERREZ, CHIS. ENVIO EN OFICINA REDPACK PRIMERA VISITA
Matilde Plata Basilio
2015-09-01 08:48:42
Se revisa el portal de REd PAck informa lo siguiente:
01/09/2015 03:02 CENTRO OPERATIVO MEXICO ENVIO EN TRANSITO
Matilde Plata Basilio
2015-09-01 08:47:53
01/09/2015 03:02 CENTRO OPERATIVO MEXICO ENVIO EN TRANSITO
Matilde Plata Basilio
2015-09-01 08:47:53
Ticket: Abierto paso a: En Espera
Matilde Plata Basilio
2015-09-01 08:44:19
Matilde Plata Basilio
2015-09-01 08:44:19
Se envia material # de guia 575863708
Jessica Garduno
2015-08-31 11:13:11
Jessica Garduno
2015-08-31 11:13:11
Se procede a realizar el envio dematerial.
Jessica Garduno
2015-08-31 11:08:18
Jessica Garduno
2015-08-31 11:08:18
Se envía correo a Ana Tpia para solicitar publicidad:
Estimada Ana Tapia,
Buenas tardes,
Por medio del presente solicito su apoyo ya que dando seguimiento a la validación de los PV, se contacta al responsable de CENTRO DE COPIO Sr. Rodolfo Vázquez Calvario de Quintana Roo quien solicita se le envié publicidad para dar a conocer su establecimiento y que los clientes lo identifiquen como establecimiento del cobro de energía.
Anexo los datos:
PV: CENTRO DE COPIO
Titular: Rodolfo Vázquez Calvario
Teléfonos: 9981294969
Correo: rodolfo.vazquez@live.com.mx
Dirección: Av. Miguel Hidalgo Mz 33 Lt 11 y 12 Loc 1, Col. Región 102, Municipio Benito Juárez, Quintana Roo, C.P. 77539
Sin más por el momento quedo atenta a sus comentarios.
Saludos
Berenice Cruz Hernandez
2015-08-28 19:56:00
Estimada Ana Tapia,
Buenas tardes,
Por medio del presente solicito su apoyo ya que dando seguimiento a la validación de los PV, se contacta al responsable de CENTRO DE COPIO Sr. Rodolfo Vázquez Calvario de Quintana Roo quien solicita se le envié publicidad para dar a conocer su establecimiento y que los clientes lo identifiquen como establecimiento del cobro de energía.
Anexo los datos:
PV: CENTRO DE COPIO
Titular: Rodolfo Vázquez Calvario
Teléfonos: 9981294969
Correo: rodolfo.vazquez@live.com.mx
Dirección: Av. Miguel Hidalgo Mz 33 Lt 11 y 12 Loc 1, Col. Región 102, Municipio Benito Juárez, Quintana Roo, C.P. 77539
Sin más por el momento quedo atenta a sus comentarios.
Saludos
Berenice Cruz Hernandez
2015-08-28 19:56:00