FARMACIA SAN ANGEL Rosangela Herrera De La Rosa

Ticket No. 131519

TT131519 Depositos

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto FARMACIA SAN ANGEL Rosangela Herrera De La Rosa
Celular 2323240322 Teléfono Fijo 2321230808
E-mail farmaciasanangel_75@hotmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2020-10-26 13:32:39 Fecha Cierre 2020-10-26 13:37:37
Tiempo Respuesta 00:01:49 Tiempo Solución 0 00:03:09
Agente Creador Gustavo Ortiz Rodriguez Agente Cerro Gustavo Ortiz Rodriguez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Gustavo Ortiz Rodriguez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica usuario reportando su deposito que realizo por 2650 folio 9211 a las 1:15 por Bancomer.
Seguimientos
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Gustavo Ortiz Rodriguez 2020-10-26 13:37:37
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gustavo Ortiz Rodriguez 2020-10-26 13:37:37
me comunico con contadora e indico el monto a depositado e indica en unos momentos lo aplica, se indica a usuario y se procede a cierre de reporte.
Gustavo Ortiz Rodriguez 2020-10-26 13:37:32
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gustavo Ortiz Rodriguez 2020-10-26 13:34:28