Edmundo Berra Edmundo

Ticket No. 13139

TT13139 Aclaracion de deposito

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Edmundo Berra Edmundo
Celular 7772290531 Teléfono Fijo 7771182888
E-mail berra_mundo01@hotmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Autogestion
Ingreso Ticket Llamada Eficiente

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2015-08-28 16:41:11 Fecha Cierre 2015-08-28 16:44:05
Tiempo Respuesta 00:01:31 Tiempo Solución 0 00:01:23
Agente Creador Ana Laura Flores Mateo Agente Cerro Ana Laura Flores Mateo
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Soporte CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica Novedades y Regalos Mundo del Juguete Edmundo Berra Edmundo de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: Informa que realizo su deposito el día de hoy 28/08/2015 a las 16:10 hrs por $276.00 por lo que solicita se le notifique al área de finanzas para que no le bloqueen el sistema.
Seguimientos
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Ana Laura Flores Mateo 2015-08-28 16:44:05
Se le notifica a la C.P. America sobre el deposito para que no bloquee el sistema, en cuanto le llegue las pantallas del banco a a validar el deposito. Se le informa a la responsable del establecimiento. Se procede al cierre del reporte.
Ana Laura Flores Mateo 2015-08-28 16:43:59