Jose Jaime Coral Bautista
TT131322 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Jose Jaime Coral Bautista | ||
| Celular | 3321673220 | Teléfono Fijo | 3331510686 |
| pape5432@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2020-10-23 13:01:55 | Fecha Cierre | 2020-10-23 13:08:32 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:09 | Tiempo Solución | 0 00:05:28 |
| Agente Creador | Sandra Perez Cruz | Agente Cerro | Sandra Perez Cruz |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Sandra Perez Cruz | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica Pv de venta requiere realizar deposito del día de hoy junto con las del fin de semana ya que no hubo depósitos
contadora: Cinthia |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Sandra Perez Cruz
2020-10-23 13:08:32
Sandra Perez Cruz
2020-10-23 13:08:32
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Sandra Perez Cruz
2020-10-23 13:08:32
Sandra Perez Cruz
2020-10-23 13:08:32
Se procede a cierre de reporte
Sandra Perez Cruz
2020-10-23 13:08:27
Sandra Perez Cruz
2020-10-23 13:08:27
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Sandra Perez Cruz
2020-10-23 13:08:13
Sandra Perez Cruz
2020-10-23 13:08:13
Se informa a Pv queda de acuerdo en realizar depósito el día lunes
Sandra Perez Cruz
2020-10-23 13:08:07
Sandra Perez Cruz
2020-10-23 13:08:07
Menciona contadora que el día lunes realiza cobro de fin de semana y del día de hoy
Sandra Perez Cruz
2020-10-23 13:07:38
Sandra Perez Cruz
2020-10-23 13:07:38
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Sandra Perez Cruz
2020-10-23 13:06:58
Sandra Perez Cruz
2020-10-23 13:06:58
M e comunico con contadora mencionando si le puede dar oportunidad a Pv de realizar deposito del dia de hoy junto con el del fin de semana
Sandra Perez Cruz
2020-10-23 13:06:54
Sandra Perez Cruz
2020-10-23 13:06:54
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Sandra Perez Cruz
2020-10-23 13:06:14
Sandra Perez Cruz
2020-10-23 13:06:14
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Sandra Perez Cruz
2020-10-23 13:03:04
Sandra Perez Cruz
2020-10-23 13:03:04