FARMACIA SAN ANGEL Rosangela Herrera De La Rosa
TT131302 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | FARMACIA SAN ANGEL Rosangela Herrera De La Rosa | ||
| Celular | 2323240322 | Teléfono Fijo | 2321230808 |
| farmaciasanangel_75@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2020-10-23 11:44:48 | Fecha Cierre | 2020-10-23 11:51:10 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:20 | Tiempo Solución | 0 00:05:02 |
| Agente Creador | Sandra Perez Cruz | Agente Cerro | Sandra Perez Cruz |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Sandra Perez Cruz | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica Pv farmacia san ángel para reportar deposito
Deposito $950 Folio: 8117 Bancomer Contadora Cinthia |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Sandra Perez Cruz
2020-10-23 11:51:10
Sandra Perez Cruz
2020-10-23 11:51:10
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Sandra Perez Cruz
2020-10-23 11:51:10
Sandra Perez Cruz
2020-10-23 11:51:10
Se procede a cierre de reporte se brindo información a usuario
Sandra Perez Cruz
2020-10-23 11:51:05
Sandra Perez Cruz
2020-10-23 11:51:05
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Sandra Perez Cruz
2020-10-23 11:50:10
Sandra Perez Cruz
2020-10-23 11:50:10
Informo a usuario queda en espera de confirmación por parte de contadora se procede a cierre de reporte
Sandra Perez Cruz
2020-10-23 11:50:05
Sandra Perez Cruz
2020-10-23 11:50:05
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Sandra Perez Cruz
2020-10-23 11:48:56
Sandra Perez Cruz
2020-10-23 11:48:56
Me comunico con contadora para confirmar deposito, indico numero de folio a contadora y pv menciona en un momento se ve reflejado
Sandra Perez Cruz
2020-10-23 11:48:49
Sandra Perez Cruz
2020-10-23 11:48:49
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Sandra Perez Cruz
2020-10-23 11:47:19
Sandra Perez Cruz
2020-10-23 11:47:19
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Sandra Perez Cruz
2020-10-23 11:46:08
Sandra Perez Cruz
2020-10-23 11:46:08