Veronica Hernandez Gonzalez

Ticket No. 13114

TT13114 Bloqueo por falta de deposito.

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Veronica Hernandez Gonzalez
Celular 7221079403 Teléfono Fijo S/N
E-mail verorouss6@gmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Autogestion
Ingreso Ticket Llamada Eficiente

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2015-08-28 12:02:36 Fecha Cierre 2015-08-28 12:09:56
Tiempo Respuesta 00:03:12 Tiempo Solución 0 00:04:08
Agente Creador Anabel Hernandez Mejia Agente Cerro Anabel Hernandez Mejia
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Soporte CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica Papeleria Diego Veronica Hernandez Gonzalez de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: indica que esta bloqueda $16,860.40 16:23 y hoy $9,300 3 de 3000 y una de 300 hora 11:52
Seguimientos
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Anabel Hernandez Mejia 2015-08-28 12:09:56
Me comunico con la CP. America indica que ya quedo desbloqueada que apague y reinicie su equipo.
Anabel Hernandez Mejia 2015-08-28 12:09:53