FARMACIA SAN ANGEL Rosangela Herrera De La Rosa
TT130996 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | FARMACIA SAN ANGEL Rosangela Herrera De La Rosa | ||
| Celular | 2323240322 | Teléfono Fijo | 2321230808 |
| farmaciasanangel_75@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2020-10-20 10:17:19 | Fecha Cierre | 2020-10-20 10:22:49 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:22 | Tiempo Solución | 0 00:04:08 |
| Agente Creador | Sandra Perez Cruz | Agente Cerro | Sandra Perez Cruz |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Juan Jose Becerril Matias | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario para reportar deposito $100
folio: 7636 realizo deposito el día de hoy Bancomer contadora: Cinthia |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Sandra Perez Cruz
2020-10-20 10:22:49
Sandra Perez Cruz
2020-10-20 10:22:49
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Sandra Perez Cruz
2020-10-20 10:22:49
Sandra Perez Cruz
2020-10-20 10:22:49
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Sandra Perez Cruz
2020-10-20 10:22:44
Sandra Perez Cruz
2020-10-20 10:22:44
se menciona a usuario queda de acuerdo, se proporciona numero de reporte a usuario se procede a cierre de reporte
Sandra Perez Cruz
2020-10-20 10:22:39
Sandra Perez Cruz
2020-10-20 10:22:39
contadora menciona en un momento se ve reflejado deposito
Sandra Perez Cruz
2020-10-20 10:21:11
Sandra Perez Cruz
2020-10-20 10:21:11
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Sandra Perez Cruz
2020-10-20 10:20:42
Sandra Perez Cruz
2020-10-20 10:20:42
me comunico con contadora para reportar deposito de Pv se proporcionan datos de deposito
Sandra Perez Cruz
2020-10-20 10:20:38
Sandra Perez Cruz
2020-10-20 10:20:38
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Sandra Perez Cruz
2020-10-20 10:19:34
Sandra Perez Cruz
2020-10-20 10:19:34
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Sandra Perez Cruz
2020-10-20 10:18:41
Sandra Perez Cruz
2020-10-20 10:18:41