TICS | Ticket Energía Detalle

Ticket: Concluido paso a: Cerrado

Sandra Perez Cruz 2020-10-19 12:00:50

✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.

Sandra Perez Cruz 2020-10-19 12:00:50

se menciona a Pv de venta queda de acuerdo se procede a cierre de reporte

Sandra Perez Cruz 2020-10-19 12:00:46

Ticket: Trabajando paso a: Concluido

Sandra Perez Cruz 2020-10-19 12:00:25

me comunico con contador Cinthia menciona que Pv de venta tiene un saldo a favor $1941.43
por lo cual no tiene que depositar el día de hoy

Sandra Perez Cruz 2020-10-19 12:00:19

Contadora indica que el monto a depositar es por $1,941.43

Gloria Gomez Valdez 2020-10-19 11:08:42

Ticket: En Analisis paso a: Trabajando

Roberto Carlos Perez Alvarez 2020-10-19 09:29:03

Me comunico con CP Cintia pero no toma llamadas se envia correo

Roberto Carlos Perez Alvarez 2020-10-19 09:28:59

Ticket: Abierto paso a: En Analisis

Roberto Carlos Perez Alvarez 2020-10-19 09:27:48

✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.

Roberto Carlos Perez Alvarez 2020-10-19 09:25:47

Llamada	Asistencia	Producto	Conciliacion
Ingreso Ticket	Llamada CASE	Llamada Eficiente	NO

Fecha Creación	2020-10-19 09:24:53	Fecha Cierre	2020-10-19 12:00:50
Tiempo Respuesta	00:00:54	Tiempo Solución	0 02:35:03
Agente Creador	Roberto Carlos Perez Alvarez	Agente Cerro	Sandra Perez Cruz
Area Resolutiva		Dias Asignados Área
Área Accion	N/A

Gilberto Rios Gutierrez