Gilberto Rios Gutierrez
TT130698 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Gilberto Rios Gutierrez | ||
| Celular | 3877610822 | Teléfono Fijo | 3314463552 |
| quarlos_rg_10@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2020-10-16 09:22:51 | Fecha Cierre | 2020-10-16 12:25:39 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:57 | Tiempo Solución | 0 03:01:51 |
| Agente Creador | Guadalupe Enriquez Gonzalez | Agente Cerro | Raul Hernandez Gil |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Guadalupe Enr�quez Gonzalez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario se comunica para conocer el monto a depositar del día de hoy.
CP.Cintia |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Raul Hernandez Gil
2020-10-16 12:25:39
Raul Hernandez Gil
2020-10-16 12:25:39
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Raul Hernandez Gil
2020-10-16 12:25:39
Raul Hernandez Gil
2020-10-16 12:25:39
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Raul Hernandez Gil
2020-10-16 12:25:35
Raul Hernandez Gil
2020-10-16 12:25:35
Se comunica punto de venta para solicitar saber el monto a depositar
Raul Hernandez Gil
2020-10-16 12:25:28
Raul Hernandez Gil
2020-10-16 12:25:28
Se recibe correo por parte de contadora Cintia indicando "las ventas realizadas del día fueron:
PV 15/10/2020 ACUMULADO TOTAL DE VENTA
FARMACIA ANA ROSA $ 638.80 -4,812.31 -$4,173.51
Gloria Gomez Valdez
2020-10-16 12:09:05
PV 15/10/2020 ACUMULADO TOTAL DE VENTA
FARMACIA ANA ROSA $ 638.80 -4,812.31 -$4,173.51
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Gloria Gomez Valdez
2020-10-16 12:08:19
Se envía correo electrónico a contadora, solicitando apoyo con el monto a depositar.
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2020-10-16 09:33:58
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2020-10-16 09:33:58
Me comunico con contadora para solicitar apoyo con el reporte. Contadora no toma llamadas.
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2020-10-16 09:28:29
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2020-10-16 09:28:29
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2020-10-16 09:23:56
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2020-10-16 09:23:56
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2020-10-16 09:23:48
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2020-10-16 09:23:48