Luis Carlos Rojas Trevino

Ticket No. 130425

TT130425 Depositos

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Luis Carlos Rojas Trevino
Celular 8151023624 Teléfono Fijo 8115312132
E-mail luiszuazua@yahoo.com.mx Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2020-10-14 09:17:18 Fecha Cierre 2020-10-14 16:35:03
Tiempo Respuesta 00:01:50 Tiempo Solución 0 07:15:55
Agente Creador Gemma Martinez Gomez Agente Cerro Gloria Gomez Valdez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Gemma Martinez Gomez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

PV: Carniceria virgo
Monto: 2697.12
Folio: 22324
Fecha: 14 Octubre
Banco: Transferencia
Contador: Cintia
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Gloria Gomez Valdez 2020-10-14 16:35:03
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez 2020-10-14 16:35:03
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Gloria Gomez Valdez 2020-10-14 16:34:57
Se recibe correo por parte de la contadora Cintia indicando que ya aplicó deposito.
Gloria Gomez Valdez 2020-10-14 16:34:48
Me comunico con contadora no toma llamada se envia correo miércoles 14/10/2020 09:25 a. m.
Gemma Martinez Gomez 2020-10-14 09:26:06
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Gemma Martinez Gomez 2020-10-14 09:19:31
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Gemma Martinez Gomez 2020-10-14 09:19:24
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gemma Martinez Gomez 2020-10-14 09:19:08