MARIA ELSI AGUILAR
TT130371 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | MARIA ELSI AGUILAR | ||
| Celular | 9919128183 | Teléfono Fijo | 9991087689 |
| MARIELGUS@HOTMAIL.COM | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2020-10-13 16:47:30 | Fecha Cierre | 2020-10-13 16:53:33 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:28 | Tiempo Solución | 0 00:03:35 |
| Agente Creador | Gustavo Ortiz Rodriguez | Agente Cerro | Gustavo Ortiz Rodriguez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Gustavo Ortiz Rodriguez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuaria para reportar su deposito que realizo el dia de hoy por la cantidad 1273.28, folio 241909 por bancanet a las 16: 16
Contador Marisol. |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-10-13 16:53:33
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-10-13 16:53:33
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-10-13 16:53:33
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-10-13 16:53:33
Procedo a enviar correo a contadora notificando el monto que deposito usuaria y su informacion, se procede a cierre de reporte.
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-10-13 16:53:27
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-10-13 16:53:27
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-10-13 16:49:58
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-10-13 16:49:58