OSCAR JAVIER LOPEZ CHAPA
TT130318 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | OSCAR JAVIER LOPEZ CHAPA | ||
| Celular | 2414078988 | Teléfono Fijo | 2424170396 |
| nuevasanjose@prodigy.net.mx | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2020-10-13 11:04:28 | Fecha Cierre | 2020-10-13 11:09:36 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:14 | Tiempo Solución | 0 00:02:54 |
| Agente Creador | Roberto Carlos Perez Alvarez | Agente Cerro | Roberto Carlos Perez Alvarez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Roberto Carlos Perez Alvarez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| usuario se comunica para realizar la conciliación de deposito
Folio:4741 Monto:1250 10:33 Bancomer Cintha |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-10-13 11:09:36
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-10-13 11:09:36
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-10-13 11:09:36
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-10-13 11:09:36
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-10-13 11:09:25
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-10-13 11:09:25
Me comunico con contadra e indica que en un momento mas notifica via correo electronico
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-10-13 11:09:18
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-10-13 11:09:18
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-10-13 11:07:32
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-10-13 11:07:32
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-10-13 11:06:42
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-10-13 11:06:42