Gabriela Nuncio
TT130300 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Gabriela Nuncio | ||
| Celular | 8443098619 | Teléfono Fijo | 8445862086 |
| love.forever1919@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2020-10-13 09:39:08 | Fecha Cierre | 2020-10-13 16:45:19 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:29 | Tiempo Solución | 0 07:03:42 |
| Agente Creador | Gemma Martinez Gomez | Agente Cerro | Gloria Gomez Valdez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Gemma Martinez Gomez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Validación de depósito
PV: Papeleriasuper GI Monto: 51,850 Folio: 0093246 Fecha: 13 octubre Banco:HSBC Contador:Cintia |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Gloria Gomez Valdez
2020-10-13 16:45:19
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2020-10-13 16:45:19
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Gloria Gomez Valdez
2020-10-13 16:45:15
Se recibe correo por parte de contadora Cintia indicando que ya activó el PV, le envío correo a Gabriela informandole.
Gloria Gomez Valdez
2020-10-13 16:44:08
Me comunico con contadora no toma llamada se envia correo martes 13/10/2020 09:45 a. m.
Gemma Martinez Gomez
2020-10-13 09:45:37
Gemma Martinez Gomez
2020-10-13 09:45:37
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Gemma Martinez Gomez
2020-10-13 09:42:05
Gemma Martinez Gomez
2020-10-13 09:42:05
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Gemma Martinez Gomez
2020-10-13 09:41:55
Gemma Martinez Gomez
2020-10-13 09:41:55
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gemma Martinez Gomez
2020-10-13 09:41:37
Gemma Martinez Gomez
2020-10-13 09:41:37