Andres Cristobal Escudero Gonzalez
TT13966 Aclaracion de deposito
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Andres Cristobal Escudero Gonzalez | ||
| Celular | 6144814509 | Teléfono Fijo | 6143459219 |
| andres_cristobal95@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Autogestion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2015-09-14 16:13:58 | Fecha Cierre | 2015-09-14 16:21:00 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:27 | Tiempo Solución | 0 00:04:35 |
| Agente Creador | Lorena Ortega De La Cruz | Agente Cerro | Lorena Ortega De La Cruz |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica CARNES SUPREMAS ESCUDEROS Andres Cristobal Escudero Gonzalez de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: ya realizo su primer cobro y desea saber a que cuenta va a depositar. |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Lorena Ortega De La Cruz
2015-09-14 16:21:00
Lorena Ortega De La Cruz
2015-09-14 16:21:00
se le indica que el día jueves se comunique ya que el día de hoy no labora el área de finanzas, indica usuario que el se estaría comunicando, se procede al cierre del TT.
Lorena Ortega De La Cruz
2015-09-14 16:20:56
Lorena Ortega De La Cruz
2015-09-14 16:20:56
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Lorena Ortega De La Cruz
2015-09-14 16:16:30
Lorena Ortega De La Cruz
2015-09-14 16:16:30