Jose Jaime Coral Bautista

Ticket No. 13956

TT13956 Aclaracion de deposito

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Jose Jaime Coral Bautista
Celular 3321673220 Teléfono Fijo 3331510686
E-mail pape5432@hotmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Autogestion
Ingreso Ticket Llamada Eficiente

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2015-09-14 13:51:30 Fecha Cierre 2015-09-15 09:54:36
Tiempo Respuesta 00:02:05 Tiempo Solución 0 20:01:01
Agente Creador Anabel Hernandez Mejia Agente Cerro Filemon Trevino de La Luz
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Soporte CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica Papeleria y Regalos Coral Jose Jaime Coral Bautista de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación:solicita se le notifique al contador Aaron de su depositode $568.00 1:20 pm Bancomer
Seguimientos
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Filemon Trevino de La Luz 2015-09-15 09:54:36
Se vuelve a comunicar el Sr. Jose Coral mencionando que el dia de ayer hizo un cobro minimo por lo que pide se le permita depositar en dia habil pues no hay banco.
Se le comenta que el deposito lo debe de realizar hasta el dia jueves pues es dia que el area de finanzas IUSA labora.
Se le indica que por el momento se da cierre al TT en caso de que presenta alguna situacion con el acceso se vuelva a comunicar al SD.
Filemon Trevino de La Luz 2015-09-15 09:54:33
Se envía correo al C.P. Aaron notificando sobre el deposito.
Ana Laura Flores Mateo 2015-09-14 14:12:18