Nahum Castellanos Morales

  1. Home
  2. Perfil
Ticket No. 138853

TT138853 Depositos

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Nahum Castellanos Morales
Celular 9515715145 Teléfono Fijo 9512725242
E-mail YLECH26@OUTLOOK.COM Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2021-01-06 14:22:02 Fecha Cierre 2021-01-06 16:53:48
Tiempo Respuesta 00:02:00 Tiempo Solución 0 02:29:46
Agente Creador Sandra Perez Cruz Agente Cerro Gloria Gomez Valdez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Sandra Perez Cruz Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica Pv ABARROTES Y VINATERIA AMY menciona requiere reportar deposito realizado el dia de hoy 6 de enero
Deposito: 1375.60
Folio: 136452
Fecha: 6 de enero del 2020
Contadora: Marisol
Banamex
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Gloria Gomez Valdez 2021-01-06 16:53:48
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez 2021-01-06 16:53:48
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Gloria Gomez Valdez 2021-01-06 16:53:36
Se recibe correo por parte de contadora Marisol indicando que ya aplicó depósito, por lo cual procedo al cierre de reporte.
Gloria Gomez Valdez 2021-01-06 16:53:23
Me comunico con contadora Marisol no toma llamada procedo a enviar correo con datos del deposito de PV
Sandra Perez Cruz 2021-01-06 14:39:24
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Sandra Perez Cruz 2021-01-06 14:38:51
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Sandra Perez Cruz 2021-01-06 14:24:22
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Sandra Perez Cruz 2021-01-06 14:24:02

Copyright © 2018 Grupo IUSA. Todos los Derechos Reservados. | Aviso de Privacidad