Maria Dina Lopez Membrillo

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Ticket No. 138121

TT138121 Depositos

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Maria Dina Lopez Membrillo
Celular 7121789635 Teléfono Fijo 7121611455
E-mail mariadina_4@hotmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2020-12-30 09:28:21 Fecha Cierre 2020-12-30 09:34:11
Tiempo Respuesta 00:01:13 Tiempo Solución 0 00:04:37
Agente Creador Sandra Perez Cruz Agente Cerro Abraham Suarez Antonio
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Sandra Perez Cruz Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica PV Ciber y papelería del centro requiere saber monto a depositar del día de hoy 30 de diciembre del 2020
Contadora América
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Abraham Suarez Antonio 2020-12-30 09:34:11
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Abraham Suarez Antonio 2020-12-30 09:34:11
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Abraham Suarez Antonio 2020-12-30 09:34:08
Me comunico con contador asignado para solicitar informacion de deposito, me indica que la cantidad es de $ 424.42.
Notifico a PV por medio de WhatsApp.
Abraham Suarez Antonio 2020-12-30 09:32:39
Pido nos de oportunidad atenderemos via WhatsApp a usuario
Sandra Perez Cruz 2020-12-30 09:31:26
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Abraham Suarez Antonio 2020-12-30 09:30:44
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Abraham Suarez Antonio 2020-12-30 09:30:40
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Sandra Perez Cruz 2020-12-30 09:29:34

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