Jose Ernesto Cauich Medina
TT13810 Aclaracion de deposito
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Jose Ernesto Cauich Medina | ||
| Celular | 9992535954 | Teléfono Fijo | S/N |
| CAUICHTVC@OUTLOOK.COM | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Autogestion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2015-09-10 15:54:27 | Fecha Cierre | 2015-09-10 15:57:39 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:07 | Tiempo Solución | 0 00:01:05 |
| Agente Creador | Ana Laura Flores Mateo | Agente Cerro | Ana Laura Flores Mateo |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica Villas Caucel Jose Ernesto Cauich Medina de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: Se comunica el usuario que realizo su deposito el día de hoy 10/09/2015 por $417.80 aproximadamente a las 12:00 |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Ana Laura Flores Mateo
2015-09-10 15:57:39
Ana Laura Flores Mateo
2015-09-10 15:57:39
Me comunico con la C.P. Marisol se le informa sobre el deposito el cual ya lo identifico por lo que activa el sistema, se le informa al usuaria que ya esta activo su sistema. Se procede al cierre del ticket.
Ana Laura Flores Mateo
2015-09-10 15:57:34
Ana Laura Flores Mateo
2015-09-10 15:57:34