Mesa De Ayuda Kiosko

  1. Home
  2. Perfil
Ticket No. 137990

TT137990 Alta de lectora en otro proyecto

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Mesa De Ayuda Kiosko
Celular 000000872 Teléfono Fijo 3123134400
E-mail mayuda@gocsa.com.mx Proyecto Kiosko

Datos Llamada

Llamada Incidente Producto Sistema de Autogestion
Ingreso Ticket Correo Electronico Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2020-12-29 10:18:26 Fecha Cierre 2020-12-29 10:25:27
Tiempo Respuesta 00:01:14 Tiempo Solución 0 00:05:47
Agente Creador Abraham Suarez Antonio Agente Cerro Abraham Suarez Antonio
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Abraham Suarez Antonio Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Usuario se comunica por medio de correo para la alta de la lectora con numero de serie 1606EPV21201, para kiosko, en tienda 3458.
Archivos
Titulo Descripción
Alta Alta lectora
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Abraham Suarez Antonio 2020-12-29 10:25:27
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Abraham Suarez Antonio 2020-12-29 10:25:27
-> Se adjunto el archivo Alta el cual se describe a continuación: Alta lectora
Abraham Suarez Antonio 2020-12-29 10:25:23
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Abraham Suarez Antonio 2020-12-29 10:24:44
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Abraham Suarez Antonio 2020-12-29 10:19:51
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Abraham Suarez Antonio 2020-12-29 10:19:47
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Abraham Suarez Antonio 2020-12-29 10:19:40

Copyright © 2018 Grupo IUSA. Todos los Derechos Reservados. | Aviso de Privacidad