Jose Jaime Coral Bautista
TT137998 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Jose Jaime Coral Bautista | ||
| Celular | 3321673220 | Teléfono Fijo | 3331510686 |
| pape5432@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2020-12-29 10:50:21 | Fecha Cierre | 2020-12-29 13:15:51 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:11 | Tiempo Solución | 0 02:23:19 |
| Agente Creador | Abraham Suarez Antonio | Agente Cerro | Abraham Suarez Antonio |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Abraham Suarez Antonio | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario se comunica para solicitar la cantidad a depositar.
PV: Papeleria y novedades coral. |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Abraham Suarez Antonio
2020-12-29 13:15:51
Abraham Suarez Antonio
2020-12-29 13:15:51
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Abraham Suarez Antonio
2020-12-29 13:15:51
Abraham Suarez Antonio
2020-12-29 13:15:51
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Abraham Suarez Antonio
2020-12-29 13:14:53
Abraham Suarez Antonio
2020-12-29 13:14:53
-> Se adjunto el archivo Ticket el cual se describe a continuación: Deposito
Abraham Suarez Antonio
2020-12-29 13:13:08
Abraham Suarez Antonio
2020-12-29 13:13:08
Usuario comparte por WhatsApp imagen de deposito, se anexa imagen y se comparte informacion a contador por correo para su validación.
Nombre de contador asignado: Aron M.
Monto: $450.00
Banco: BBVA Bancomer
Folio: 2632
Fecha: 29-Dic-2020
Abraham Suarez Antonio
2020-12-29 13:10:24
Nombre de contador asignado: Aron M.
Monto: $450.00
Banco: BBVA Bancomer
Folio: 2632
Fecha: 29-Dic-2020
Abraham Suarez Antonio
2020-12-29 13:10:24
Contador Aarón indica "Hasta mañana Hoy no laboramos."
Gloria Gomez Valdez
2020-12-29 11:54:45
Me comunico con contador asignado Aron M., no se tiene éxito, procedo a enviar correo con solicitud.
Abraham Suarez Antonio
2020-12-29 10:54:42
Abraham Suarez Antonio
2020-12-29 10:54:42
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Abraham Suarez Antonio
2020-12-29 10:52:39
Abraham Suarez Antonio
2020-12-29 10:52:39
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Abraham Suarez Antonio
2020-12-29 10:52:36
Abraham Suarez Antonio
2020-12-29 10:52:36
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Abraham Suarez Antonio
2020-12-29 10:52:32
Abraham Suarez Antonio
2020-12-29 10:52:32