Jose Jaime Coral Bautista
TT13784 Verificacion de estado de cuenta de PV (Depositos)
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Jose Jaime Coral Bautista | ||
| Celular | 3321673220 | Teléfono Fijo | 3331510686 |
| pape5432@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Autogestion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2015-09-10 09:56:14 | Fecha Cierre | 2015-09-10 09:59:26 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:16 | Tiempo Solución | 0 00:02:56 |
| Agente Creador | Jose Miguel Chavez Alegria | Agente Cerro | Jose Miguel Chavez Alegria |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Finanzas | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica Papeleria y Regalos Coral Jose Jaime Coral Bautista de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: Solicita que por ser su monto a depositar muy bajo (116.20 pesos) se le extienda el plazo de depósito al día de mañana en conjunto de ambos días. |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Jose Miguel Chavez Alegria
2015-09-10 09:59:26
Jose Miguel Chavez Alegria
2015-09-10 09:59:26
ME comunico al área e informo al contador Aarón a lo que responde con una positiva indicando el día de mañana se espera su pago en conjunto, confirmo con el usuario y sin más se procede al cierre del reporte
Jose Miguel Chavez Alegria
2015-09-10 09:59:21
Jose Miguel Chavez Alegria
2015-09-10 09:59:21