TICS | Ticket Energía Detalle

Ticket: Concluido paso a: Cerrado

Gloria Gomez Valdez 2020-12-28 13:41:07

✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.

Gloria Gomez Valdez 2020-12-28 13:41:07

Ticket: Trabajando paso a: Concluido

Gloria Gomez Valdez 2020-12-28 13:40:35

Contadora contesta de recibido el deposito.

Gloria Gomez Valdez 2020-12-28 13:40:09

Se envia correo a CP America para apoyo del reporte

Roberto Carlos Perez Alvarez 2020-12-28 13:08:22

-> La asignación de: Roberto Carlos Perez Alvarez cambio a: Finanzas

Roberto Carlos Perez Alvarez 2020-12-28 13:08:01

Ticket: En Analisis paso a: Trabajando

Roberto Carlos Perez Alvarez 2020-12-28 13:07:38

Se agrego el Area resolutiva: Finanzas
Se agrego Area accion: Validacion Deposito

Juan Francisco Ruiz Vega 2020-12-28 12:56:17

Ticket: Abierto paso a: En Analisis

Roberto Carlos Perez Alvarez 2020-12-28 09:47:18

✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.

Roberto Carlos Perez Alvarez 2020-12-28 09:46:53

Contacto	Alberto Blas Rojas
Celular	2229654379	Teléfono Fijo	2222824251
E-mail	tacos_de_carnitas@hotmail.com	Proyecto	PV Propios

Llamada	Asistencia	Producto	Conciliacion
Ingreso Ticket	Llamada CASE	Llamada Eficiente	NO

Fecha Creación	2020-12-28 09:44:50	Fecha Cierre	2020-12-28 13:41:07
Tiempo Respuesta	00:02:03	Tiempo Solución	0 03:54:14
Agente Creador	Roberto Carlos Perez Alvarez	Agente Cerro	Gloria Gomez Valdez
Area Resolutiva		Dias Asignados Área
Área Accion	N/A

Alberto Blas Rojas