Gilberto Rios Gutierrez
TT137591 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Gilberto Rios Gutierrez | ||
| Celular | 3877610822 | Teléfono Fijo | 3314463552 |
| quarlos_rg_10@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2020-12-23 09:29:18 | Fecha Cierre | 2020-12-23 11:31:29 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:29 | Tiempo Solución | 0 02:00:42 |
| Agente Creador | Gustavo Ortiz Rodriguez | Agente Cerro | Gloria Gomez Valdez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Gustavo Ortiz Rodriguez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario indicando que requiere saber su monto a depositar el dia de hoy.
|
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Gloria Gomez Valdez
2020-12-23 11:31:29
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2020-12-23 11:31:29
TT DUPLICADO, SE ESTA DANDO SEGUIMIENTO CON EL TT137601
Gloria Gomez Valdez
2020-12-23 11:31:08
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Gloria Gomez Valdez
2020-12-23 11:30:36
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Gloria Gomez Valdez
2020-12-23 11:30:08
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-12-23 09:30:47
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-12-23 09:30:47