MARIA ELSI AGUILAR
TT13753 Solicita Publicidad
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | MARIA ELSI AGUILAR | ||
| Celular | 9919128183 | Teléfono Fijo | 9991087689 |
| MARIELGUS@HOTMAIL.COM | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Autogestion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2015-09-09 15:45:21 | Fecha Cierre | 2015-10-01 13:44:22 |
| Tiempo Respuesta | 00:03:47 | Tiempo Solución | 21 21:55:14 |
| Agente Creador | Ana Laura Flores Mateo | Agente Cerro | Matilde Plata Basilio |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Mercadotecnia | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica ONE ROOF MARIA ELSI AGUILAR de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: Solicita le envíen publicidad para que su negocio se reconocido por mas gente como P.V. de cobro de energía con las tarjetas inteligentes.
Dirección: Calle 21, No 98, por 18 y 20 Cacalchen, Yucatan, CP. 97460. |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Matilde Plata Basilio
2015-10-01 13:44:22
Matilde Plata Basilio
2015-10-01 13:44:22
Se valida con el Pv la entrega de la publicidad y se le informa el cierre del TT.
Matilde Plata Basilio
2015-10-01 13:44:11
Matilde Plata Basilio
2015-10-01 13:44:11
Ticket: En Espera paso a: Concluido
Jessica Garduno
2015-10-01 12:37:15
Jessica Garduno
2015-10-01 12:37:15
Material entregado
Guía Aérea: 2513401660
Firmado por: MARIA QGUILAR CHALE Obtener Prueba de entrega con firma Jueves, Octubre 01, 2015 EN 11:20 Área de Servicio de Origen: TOLUCA - JOCOTITLAN - MEXICO Área de Servicio de Destino: MERIDA - MERIDA - MEXICO
Jessica Garduno
2015-10-01 12:37:09
Guía Aérea: 2513401660
Firmado por: MARIA QGUILAR CHALE Obtener Prueba de entrega con firma Jueves, Octubre 01, 2015 EN 11:20 Área de Servicio de Origen: TOLUCA - JOCOTITLAN - MEXICO Área de Servicio de Destino: MERIDA - MERIDA - MEXICO
Jessica Garduno
2015-10-01 12:37:09
Se revisa el número de guiá 2513401660
Jueves, Octubre 01, 2015 EN 05:41
Área de Servicio de Origen:
TOLUCA - JOCOTITLAN - MEXICO
Matilde Plata Basilio
2015-10-01 07:49:39
Jueves, Octubre 01, 2015 EN 05:41
Área de Servicio de Origen:
TOLUCA - JOCOTITLAN - MEXICO
Matilde Plata Basilio
2015-10-01 07:49:39
Se realizo envio de publicidad: 2513401660
Jessica Garduno
2015-09-29 15:58:43
Jessica Garduno
2015-09-29 15:58:43
Se manda correo a Ana Tapia indicando el seguimiento del reporte.
Matilde Plata Basilio
2015-09-29 07:28:53
Matilde Plata Basilio
2015-09-29 07:28:53
en espera de guia dhl
Jessica Garduno
2015-09-25 13:18:22
Jessica Garduno
2015-09-25 13:18:22
EN ESPERA DE GUIA
Jessica Garduno
2015-09-22 17:21:49
Jessica Garduno
2015-09-22 17:21:49
Se manda correo a Ana Tapia indicando el seguimiento del reporte.
Matilde Plata Basilio
2015-09-22 10:28:02
Matilde Plata Basilio
2015-09-22 10:28:02
Se manda correo a Ana Tapia indicando el seguimiento del reporte.
Matilde Plata Basilio
2015-09-19 08:16:09
Matilde Plata Basilio
2015-09-19 08:16:09
En espera de guia DHL
Jessica Garduno
2015-09-18 12:18:39
Jessica Garduno
2015-09-18 12:18:39
se solicita guia DHL
Jessica Garduno
2015-09-10 11:20:34
Jessica Garduno
2015-09-10 11:20:34
Ticket: Abierto paso a: En Espera
Matilde Plata Basilio
2015-09-10 07:02:28
Matilde Plata Basilio
2015-09-10 07:02:28
Se envía correo a Ana Tapia para su atención.
Ana Laura Flores Mateo
2015-09-09 15:59:29
Ana Laura Flores Mateo
2015-09-09 15:59:29